Hisense to chińska grupa z Qingdao, a importerem i gwarantem klimatyzatorów w Polsce jest Hisense Poland sp. z o.o. Karta gwarancyjna z 2026 roku daje 36 miesięcy od uruchomienia i wymaga co najmniej jednego udokumentowanego przeglądu rocznie. Ścienne serie różnią się głównie wzornictwem, filtracją i zakresem grzania.
| Producent | Hisense Group, Qingdao (Chiny), działa od 1969 roku; klimatyzację rozwija dział Hisense HVAC |
|---|---|
| Gwarancja i serwis w Polsce | Importerem i gwarantem jest Hisense Poland sp. z o.o. (karta gwarancyjna RAC, LCAC, multisplit, wersja 01/2026). Urządzenia sprzedaje sieć dystrybutorów wskazana na hisensehvac.pl, m.in. oddziały SCHIESSL. Naprawy mogą wykonywać autoryzowani partnerzy serwisowi, zgłoszenie kieruje się do gwaranta. |
Serie klimatyzatorów Hisense
| Seria | Rodzaj | Co ją wyróżnia |
|---|---|---|
| Air Master (QK) | Split ścienny | Czarny lub biały panel, 2,6 / 3,5 / 5,0 kW chłodzenia; grzanie do -22°C; wyróżnienie Red Dot 2025. |
| Energy Pro X (QH) | Split ścienny | Czarny lub biały, 2,6 / 3,5 / 5,0 kW; zakres grzania do -22°C. |
| Unipure (HB) | Split ścienny | Moce od 2,6 do 7,0 kW; grzanie do -22°C. |
| Expert Comfort (KF) | Split ścienny | 2,6 / 3,2 / 5,0 / 6,8 kW; grzanie do -20°C. |
| Wings Comfort (KB) | Split ścienny | 2,6 / 3,2 / 5,0 / 6,3 kW; grzanie do -20°C. |
| Hi-Smart (CF) | Split ścienny | 2,6 / 3,2 / 5,0 / 6,3 kW; grzanie do -20°C. |
Oferta serii zmienia się co sezon. Przed zakupem sprawdź pełny symbol jednostki wewnętrznej i zewnętrznej w dokumentacji producenta oraz w bazie EPREL.
Klimatyzacja Hisense w skrócie
Hisense Group powstała w 1969 roku w Qingdao w Chinach. Poza telewizorami i AGD ma dział Hisense HVAC, który produkuje klimatyzatory pokojowe, systemy multi, urządzenia półprzemysłowe (LCAC), VRF i pompy ciepła. W Polsce działa strona hisensehvac.pl, a karta gwarancyjna wskazuje jako importera i gwaranta spółkę Hisense Poland sp. z o.o.
Klientom pytającym o Hisense najczęściej chodzi o jednostkę ścienną do mieszkania. W 2026 roku polska oferta obejmuje sześć takich serii: Air Master, Energy Pro X, Unipure, Expert Comfort, Wings Comfort i Hi-Smart.
Serie ścienne Hisense: co je różni
Katalog RAC 2026 dzieli serie na dwie grupy pod względem zakresu grzania. Air Master, Energy Pro X i Unipure mają deklarowaną pracę grzewczą do -22°C, a Expert Comfort, Wings Comfort i Hi-Smart do -20°C. Air Master i Energy Pro X występują w wersji czarnej i białej. Wszystkie serie ścienne w katalogu pracują na czynniku R32 i są inwerterowe.
Druga różnica, łatwa do przeoczenia, to nominalna moc w środkowej klasie. W Air Master i Energy Pro X średni model ma 3,5 kW chłodzenia. W Expert Comfort, Wings Comfort i Hi-Smart odpowiadający mu model ma 3,2 kW. Przy granicznym doborze taka różnica ma znaczenie.
Jak wybrać model Hisense: 2,5, 3,5 czy 5 kW
| Seria | Mała klasa | Średnia klasa | Duża klasa |
|---|---|---|---|
| Air Master, Energy Pro X | 2,6 kW | 3,5 kW | 5,0 kW |
| Unipure | 2,6 kW | 3,5 kW | 5,0 kW (jest też 7,0 kW) |
| Expert Comfort | 2,6 kW | 3,2 kW | 5,0 kW (jest też 6,8 kW) |
| Wings Comfort, Hi-Smart | 2,6 kW | 3,2 kW | 5,0 kW (jest też 6,3 kW) |
Wartości to nominalna wydajność chłodnicza z katalogu 2026. Do pełnego porównania dołóż SEER, SCOP i poziom hałasu z EPREL dla pary jednostek. Moc dobieraj do strat i zysków ciepła, nie tylko do metrażu. Pomoże kalkulator mocy i poradnik 2,5, 3,5 czy 5 kW. Jeśli planujesz grzanie zimą, przeczytaj też klimatyzacja zimą.
Gwarancja i przeglądy Hisense
Karta gwarancyjna urządzeń RAC, LCAC i multisplit w wersji 01/2026 mówi wprost:
- gwarancja trwa 36 miesięcy od uruchomienia, a uruchomienie przyjmuje się najpóźniej 6 miesięcy od daty sprzedaży;
- potrzebny jest oryginał dowodu zakupu i wypełniona karta z numerami seryjnymi, pieczęcią instalatora i datą uruchomienia;
- co najmniej jeden płatny przegląd w każdym roku eksploatacji, wykonany przez podmiot z kwalifikacjami i uprawnieniami, udokumentowany w karcie;
- gwarancja nie obejmuje instalacji chłodniczej, skroplin i zasilania wykonanych przez firmę montującą.
Brak przeglądu wyłącza odpowiedzialność gwaranta za wady związane z brakiem konserwacji. Ogólne zasady opisujemy w poradniku o gwarancji klimatyzacji, a zakres przeglądu na stronie przeglądu klimatyzacji.
Hisense opinie: jak czytać je rozsądnie
Opinie o klimatyzatorach Hisense często dotyczą telewizorów lub AGD tej samej marki, więc filtruj je po symbolu klimatyzatora. Sprawdzaj, czy autor opisuje urządzenie, czy montaż, i z którego roku jest opinia. Parametry weryfikuj w katalogu i EPREL. Nie oceniamy marek i nie publikujemy statystyk awarii.
Hisense kody błędów
Hisense udostępnia serwisantom platformę Hi-Service, w której można wyszukać kody błędów i schematy diagnostyczne. Użytkownik znajdzie podstawowe informacje w instrukcji obsługi. Zapisz kod, model i okoliczności, a potem zgłoś usterkę instalatorowi lub gwarantowi. Więcej w poradniku kody błędów klimatyzacji.
Montaż klimatyzacji Hisense z Klimatownią
Możemy dobrać i zamontować zestaw Hisense w ramach montażu klimatyzacji. Jeśli masz już urządzenie, zobacz zakres montażu urządzenia klienta. Wypełniamy protokół uruchomienia i dane w karcie. Cenę ustalamy indywidualnie po opisie pomieszczenia w formularzu zapytania.
Najczęstsze pytania
Kto odpowiada za gwarancję Hisense w Polsce?
Hisense Poland sp. z o.o. jako importer i gwarant. Naprawy mogą wykonywać autoryzowani partnerzy serwisowi.
Ile trwa gwarancja na klimatyzator Hisense?
Według karty z 2026 roku 36 miesięcy od daty uruchomienia, przy spełnieniu warunków przeglądów.
Czy Hisense grzeje przy mrozie?
Serie ścienne mają deklarowaną pracę grzewczą do -20°C lub -22°C. Wydajność przy mrozie sprawdź w danych konkretnego modelu.
Przed zakupem zestawu Hisense sprawdź
- Sprawdź nominalną moc chłodniczą: w seriach Comfort klasa „3,5” ma w katalogu 3,2 kW.
- Zapisz numery seryjne obu jednostek i upewnij się, że trafią do karty gwarancyjnej.
- Kartę wypełnia instalator: dane i pieczęć firmy, data sprzedaży i data uruchomienia.
- Zaplanuj co najmniej jeden przegląd rocznie u podmiotu z uprawnieniami i wpis do karty.
- Uruchomienie powinno nastąpić w ciągu 6 miesięcy od zakupu, bo od tego liczy się gwarancja.
Dokumentacja i źródła
- Hisense HVAC Polska: klimatyzatory split ↗
Lista aktualnych serii ściennych, sterowników i aplikacji.
- Hisense: karta gwarancyjna klimatyzacji (PDF) ↗
Okres gwarancji, obowiązek przeglądów i wyłączenia odpowiedzialności.
- Hisense: katalog klimatyzatorów RAC 2026 (PDF) ↗
Wydajności, zakresy pracy i dane techniczne serii ściennych.
- Hisense: pliki do pobrania ↗
Instrukcje, deklaracje zgodności, katalogi i karty gwarancyjne.
- Hisense: gdzie kupić ↗
Punkty sprzedaży i dystrybutorzy klimatyzacji Hisense w Polsce.
Opracowanie redakcyjne na podstawie materiałów producenta i dystrybutora, sprawdzonych 29.09.2026. Klimatownia nie jest przedstawicielem marki. Nazwy handlowe należą do ich właścicieli.
